酒店客房的演讲稿

时间:2023-07-20 10:20:52
酒店客房的演讲稿

酒店客房的演讲稿

演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在现实社会中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的酒店客房的演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店客房的演讲稿1

尊敬的各位领导、同事们:

我叫,现年岁,现在担任是国际大酒店客房部领班一职,我竞聘的职位是国际大酒店客房部楼层主管一职。

今天我竞聘的是国际大酒店客房部楼层主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。

一、我的个人情况

我毕业于理工大学学校工商企业管理专业,今年岁,我自从年月日进入国际大酒店客房部以来,通过在工作中不断的学习,使我对酒店有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

二、个人竞聘优势及自我特点陈述

(一)个人特点

概括个日特点可分为以下六个方面。

1、个人头脑比较灵活,能够根据具体情况作出相应的对策。

2、具有一定的理论基础,可以使个人对问题的看法站在比较高的层次。

3、善于学习,思考,分析。

4、善于做计划,规划。

5、知识储备比较全面。

6、执行里比较强。

(二)个人竞聘优势陈述

1、具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风 ……此处隐藏14422个字……p>一个酒店的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝".现在的客人已经不单单要求吃好住好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现。自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!

3、精益求精的工作态度。

海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常的容易的事情,非常的认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!

4、勇于承担责任,不掩饰自己的错。

在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。

最后,我想说在这一年中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。再次感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。谢谢!

人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为厦宾的发展奉献自己的绵薄之力!

再次谢谢大家!

《酒店客房的演讲稿.doc》
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